その他に関するご質問
その他
キャンペーン情報はどこで確認できますか?
弊社ホームページおよび公式SNSにて随時ご案内しております。
ぜひご確認ください。
詳しくは、営業スタッフへお問合せください。
その他
サポートの営業時間は?
平日の9時から17時まで受け付けています。
その他
サポートへの問い合わせ方法は?
ICNお客様センター(019-21-1256)、またはこちらのお問合せフォームからお問い合わせください。
その他
サポートを受けるにはどうすればいいですか?
ICNお客様センター(0191-21-1256)または、こちらのお問合せフォームからご連絡ください。
その他
サービスの変更は可能ですか?
コース変更届けにご記入いただく必要があります。
契約内容のご確認、変更は、お電話(0191-21-1256)またはこちらからお問合せください。
その他
サービスの申し込み方法は?
加入申込書への記載が必要となりますので、利用料の口座振替をご希望の場合は通帳と銀行印、またクレジット払いをご希望の場合はクレジットカードをご持参ください。
このほか、ご加入のお手続きに必要な書類等はございません。
その他
各サービスのメリットは?
高品質な映像・音声、安定したインターネット接続が魅力です。
その他
地域で利用できるサービスは?
ICNサービス提供エリア内であれば、テレビ、インターネット、固定電話サービスがご利用いただけます。
その他
契約内容をオンラインで変更できますか?
いいえ、できません。ICNお客様センター(0191-21-1256)または、こちらのお問合せフォームからご連絡ください。
その他
契約期間はどのくらいですか?
契約期間はサービス提供開始の翌月より起算した1年間と定め、最低契約期間内の解約時には¥11,000(税込)の違約金が発生します。
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